Заполните свои данные,
мы пришлем вам ваши результаты.
К какой нише относится ваша компания?
В каких регионах работает ваш бизнес?
Какая у вас должность?
Какое количество сотрудников в вашей компании?
у меня нет команды
до 5
5 - 50
50 - 100
100 - 500
500 - 1000
Оборот вашей компании:
до 20 млн. руб.
от 20 до 50 млн. руб.
от 50 до 100 млн. руб.
от 100 до 500 млн. руб.
от 500 млн. до 1 млрд. руб.
более 1 млрд. руб.
не хочу указывать данные
CИСТЕМА. Оцените свою систему управления в компании. Поставьте напротив утверждения галочку, если она соответствует правде.
Миссия не формальна и не абстрактна. Она описана таким образом, что каждое слово можно правильно считывать и проверить, а также сформировать методическую базу, обеспечивающую «работу» миссии в каждом процессе и на каждом рабочем месте
Система работы миссии отражается в каждом процессе. Сотрудники понимают миссию применительно к свой функциональной зоне и могут показать, как их показатели и регламенты связаны со структурой миссии, ее методической основой
Видение компании описано текстом, выстроено в соответствии с миссией и позволяет определить подход к построению всей системы управления организацией
Сформирована политика организации по улучшению деятельности процессов (политика в области качества), позволяющая сформировать единую систему развития качества по каждому процессу организации.
Определены функциональные зоны в компании и соотнесены с организационной структурой.
Функциональные зоны определены четко, нет путаницы в чем может быть конфликт интересов. К примеру, коммерческой службы и маркетинга, производства и службы контроля качества.
Каждый процесс описан в виде схемы процесса и алгоритма процесса (это два разных документа)
Разработан регламент (инструкция, положение) по документообороту организации. Система документооборота (электронная или иная) действуют в соответствии с данным регламентом.
Определены три типа показателей в каждом процессе: результативность, эффективность, качество.
По каждому показателю (результативность, эффективность, качество) установлены нормативы и есть «светофор».
Разработан регламент (инструкция, положение) по документообороту организации и система документооборота (электронная или иная) действуют в соответствии с данным регламентом.
Разработан и внедрен регламент «управление несоответствующей продукцией». Все экстренные ситуации при взаимодействии с клиентом решаются в соответствии с данным регламентом, и он показывает свою эффективность.
Создана система анализа работы процессов в соответствии с управленческим циклом (PDCA), проводятся аудиты процессов, разрабатываются улучшения.
Создана система, отрабатывающая сбои процессов: коррекция, корректирующие действия.
Работа всех сотрудников и подразделений выстроены в логике «управленческого цикла». Сотрудники не просто управляют своей сферой деятельности, но она находzтся «в управляемых условиях».
Внедрен процесс выработки предупреждающих действий, более половины всех решений руководителей организации работают на «предупреждение» рисков и угроз.
Инструкции и регламенты организации написаны таким образом, что сотрудники с «благодарность» их используют. Документы работают, не лежат на полках, и являются реальными инструментами, обеспечивающими эффективную работы организации.
Внедрена структура должностной инструкции: продукт должности, профиль компетенций, показатели, процессы, регламенты, система мотивации.
Должностная инструкция сотрудника отражает «управленческий цикл» реализуемый в данной функциональной зоне.
Выстроена система аналитики, борды, по управленческим уровням организации.
Система аналитики автоматизирована, позволяет быстро и качественно воспринимать информацию и принимать управленческие решения.
Внедрена система сбалансированных показателей и виден баланс всех ключевых целей и сфер деятельности организации.
Введено правило «служебной записки». Записки пишутся в единой логике: проблема, причины, предложение; согласование.
Выстроена система эффективных планерок и совещаний, позволяющая видеть динамику всех процессов, проектов, функциональных зон, а также обеспечивающая эффективную консолидацию всех участников.
Внедрены шесть обязательных процедур, позволяющих создать «позвоночник», основу системы управления.
Внедрено двенадцать системных элементов (групп процессов), позволяющих управлять рисками системы, настроить ее на саморазвитие и высвобождение ресурса собственника.
Внедрены инструменты непрерывных улучшений, используется «гемба», как инструмент для работы руководителей.
Внедрена система анализа причин сбоев, потерь, ошибок согласно чек-листов (конечный перечень факторов, ведущих к потерям и ошибкам).
Внедрены институты корпоративного управления (совет директоров, стратегический комитет и пр).
Отстроена система анализа пути клиента, включая специфику «экономики впечатлений».
Внедрена эффективная система сбора обратной связи от клиентов, включая инструменты дизайн мышления, custdev.
Внедрена система 5С, как базовое требование к организации работы на рабочем месте сотрудника, в отделе, в компании в целом.
КОМАНДА. Оцените команду и ее взаимодействие в компании. Поставьте напротив утверждения галочку, если она соответствует правде.
Разработана и внедрена кадровая политика, включающая требований к формированию личностных и профессиональных качеств сотрудников
В разработанной системе личностных качеств сотрудников включен блок, обеспечивающий рост NPS, CSI, LTV при взаимодействии с внешними клиентами
В разработанной системе личностных качеств сотрудников включен блок, направленный на формирование вовлеченности (внутренней клиентоцентричности) в команде.
Сформированы ценности компании. Каждое «ценностное понятие» разработано в логике ясных моделей поведения, применения на рабочем месте, включая сценарии жизненных ситуаций
Корпоративный кодекс разработан самими сотрудниками. Корпоративный кодекс сформирован в трехуровневой логике (ценности, определение, модели поведения).
Построена эффективная система отбора сотрудников, исключающая риск найма не целевых сотрудников.
Внедрена практика тестовых заданий в систему отбора, испытаний, включающих тестовый рабочий день.
Разработан профиль компетенций. Он является эффективным механизмом управления персоналом, постановки целей и задач сотрудникам, формирования качественной системы отбора сотрудников.
Выстроена трехуровневая система ввода в должность, включающая: первичное обучение; систему тестов и эссе; систему проверки знаний и умений компетентными сотрудниками; систему допуска на рабочее место с последующим наставничеством.
По каждому сотруднику определен продукт должности, с учетом его профиля компетенций.
Продукт должности описан в должностной инструкции, трудовом договоре и является основой для построения системы KPI сотрудника.
Продукт должности включает требования к результатам деятельности в рамках функциональной зоны, требования к взаимодействию с внешним клиентом, требования к взаимодействию с командой.
Разработана система горизонтальной карьеры сотрудников, система классов.
Разработана система вертикальной карьеры сотрудников (три уровня, включая экспертную, научно-исследовательскую деятельность).
Разработана система материальной мотивации сотрудников, и система оплаты труда, включая политику в части формирования окладов, надбавок, бонусов, выплат за достижения, иные выплаты в том числе дивиденды на акции (а также фантомные акции).
Разработана система нематериальной мотивации, включающая профессиональные соревнования, награды, поощрения за лучший результат.
Разработана система амбассадоров команды, развивающих и поддерживающих корпоративную культуру в эффективном состоянии.
Сотрудники сами обновляют корпоративный кодекс, являются его проводниками для новых сотрудников.
Сотрудники владеют технологией стратегического мышления, проведения стратегических сессий, структурируют свою работу в соответствии со стратегической матрицей.
Сотрудники владеют технологией разработки и внедрения «пути клиента», отрисовки динамики восприятия клиентом каждого этапа, оценкой индексов восприятия (лояльности, удовлетворённости).
Разработана системы управления вовлеченностью сотрудников, включая пять сфер: система управления самореализацией, система управления социализацией, система управления материальной мотивацией, система управления здоровьем, система управления факторами рабочей среды.
Умение отличать типы команд (восемь базовых типов команд, включая понимание специфики работы в разных типах команд, роль руководителя).
Внедрен чек-лист идеального сотрудника. Сотрудник знает, понимает и умеет реализовывать свои профессиональные знания и навыки в пяти базовых сферах (управленческий цикл, продуктовый подход, система показателей, регламентация деятельности, эффективная коммуникация).
Есть понимание как разрабатывается система «индивидуальных планов развития» сотрудника, построения системы общих показателей и специальных, отражающей специфику личности сотрудника.
Проводится внедрение лучших практик в построении команд, взятых от лидеров современной экономики в различных отраслях и сегментах.
Выстроен системный анализ лучших практик в отрасли и за пределами отрасли как в организации в целом, так и на рабочих местах (сотрудники анализируют сами).
Внедрён единый терминологический аппарат, методика формирования правильного понимания терминов и определений, нет двойного трактования смысла слов и понятий в организации. Фразу «завтра обсудим подходы к повышению результативности, эффективности и качества работы наших процессов в системе управления» все сотрудники понимают одинаково точно.
Внедрены принципы стратегического мышления в команде: стратегическая матрица; шесть стратегических приоритетов; баланс NPS и эффективности.
Сформирована культура коммуникации, исключающая критику, оценку, отрицательное эмоциональное воздействие на коллег. Внедрена безоценочная коммуникация.
Введены базовые пять правил коммуникации в команде, включающее «мнение» как спец режим коммуникации. Замена мнения на позицию.
Сформирована культура коммуникации, исключающая критику, оценку, отрицательное эмоциональное воздействие на коллег (внедрена безоценочная коммуникация).
Внедрена система проектного обучения (проектный инкубатор как способ организационной и стратегической трансформации).
В корпоративную культуру внедрена система знаний и обучения, поощряющая внутреннюю мотивацию сотрудников, разъясняющая специфику формирования мотивации.
Внедрен Agile подход в проектной работе команды, идеология данного подхода интегрирована в различные типы проектов.
Внедрена система оценки уровня зрелости коммуникаций в команде (к примеру, 360 и иные системы, позволяющие анализировать уровень зрелости корпоративной культуры, уровень вовлеченности команды).
ЛИДЕРСТВО. Оцените свои лидерские навыки. Поставьте напротив утверждения галочку, если она соответствует правде.
У вас сформирована устойчивая картина мира, есть понимание как формируется «устойчивое мировоззрение», способное быть опорой в условиях максимальной неопределённости.
Есть понимание как работают «смыслы», уровни смыслов, владеете термином «смысл», можете его применять в различных сферах деятельности.
Развит понятийный, терминологический аппарат. Есть понимание сути слов с позиции практики применения – что делать, чего не делать.
Владеете базовой терминологией системного, проектного мышления, чек листами применения в проектах и командах, первом круге слов: система, процесс, продукт, результативность, эффективность, качество, управление.
Понимаете, что мозговая деятельность человека основана на языке, мы думаем словами и формируем смыслы через смыслы слов. Умение структурировать свое мышление и управлять им на основе технологии смыслового мышления.
Умеет излагать мысли, развита речь (развита культура мысли), четыре аспекта формирующих мышление.
Разобрались в трех уровнях смыслов слов: функциональные, системные, смыслы отношений. Понимание как они работают в системе социальных отношений на рынках труда.
Умеете понимать и применять систему смыслов в жизни и понимаете, как это повышает эффективность самореализации в любой сфере, наводит порядок и дает основу для эмоционального, психического и материального благополучия.
Понимаете и умеет работать с пониманием культурных кодов человека, нации, влияния их на поведение человека в том числе в ближнем круге, проектах.
Владеете системой анализа родовых корней, пониманием как оценивать сильные и слабые стороны своего рода. Как перевести слабые стороны в усиление вашей личности.
Используете технику пяти правил коммуникации и построения системы отношений в роду, родственниками, включая аспекты поддержки, а также необходимой дистанции.
Знаете и умеете формировать позицию в сфере общественных отношений: дом, двор, город, область, страна, мир. Не нарушаете последовательность, осознаете ценность и гармонию каждого из уровней и специфику их работы в построении устойчивых социальных процессов.
Владеете спецификой взросления молодого поколения, аспектами эффективного обучения (два способа эффективно давать знания).
Знаете пять основ образования, пять базовых сфер знаний и навыков, которые необходимо дать подрастающему поколению для формирования устойчивой личности, способной добиваться высоких результатов в дальнейшем.
Владеете термином «творчество», отличаете от копирования, знаете основы и правила развития творчества в себе и молодом поколении.
Внедрено умение эффективно обучаться: восемь правил, технологий эффективного обучения.
Есть понимание как работает правило «трех предназначений», как определить свое предназначение и предназначение окружающих.
Владеете системой постановки целей в горизонте всей жизни человека, по возрастам (обязательные к постановке цели в зависимости от периода жизни – цели неизбежности).
Понимаете специфику постановки целей в каждой возрастной группе, можете проводить аудит целей в отношении себя и окружающих (коллег, команды). Оценивать риски «сбивки» целей.
Умеете работать с системой целей применительно к мужской и женской роли (семь групп целей, три ключевых вызова в каждой роли).
Понимаете семь базовых ролей человека, умение действовать в каждой из них, выстраивая баланс.
Развита система ценностей, внедрено понятие ценностей созидания.
Есть понимание как формируется устойчивая система ценностей, что такое термин «ценности» и как его применять.
Понимаете и отличаете манипуляцию, потери самостоятельности принятия решений и действий даже в условиях, когда уверен в своей правоте.
Владеете технологией «медленности на гнев», понимаете почему любая практика духовного развития бессмысленна без этой технологии.
Развито умение отличать чувства естественные, сообразные природе человека, от синтетических. Умеет развивать чувства, созидающие личность, избавляться от разрушающих.
Умеете отличать «Реальность» от «иллюзии» (владеете методологией), реализуете как практику своего роста, основу принятия решений. Знаете и отличаете «скрытые заблуждения» человека, которые сбивают его понимание происходящего, вводят в состояние необъективного восприятия своей жизни, поведения, действий в проектах.
Понимаете, что такое «духовное развитие» не эмоционально, а владеете логикой и структурой объясняющих понятия дух, иллюзия, реальность, развитие, истина, ложь, адекватность.
Понимаете, почему у «взрослого» человека в отношениях «нет выбора». Владеете пониманием манипулятивных утверждений: правда у всех разная, все не однозначно и тп.
Владеете пониманием, что такое термин «любовь», не эмоционально, а зная чек лист применения этого термина, позволяющего проводить само аудит и аудит окружающих и выстраивание личной стратегии.
Владеете семью чек листами человека: личность, семья, дело, общество, природа, высшее (содержание, трактовки, специфика применения в различных средах и сферах деятельности).
Понимаете 16 законов устойчивых отношений, позволяющих создавать среду устойчивого развития для личности.
Развитое понимание «высшего». Можете ответить, как трактуется в основных религиях и философских течениях понятия: кто такой Человек (образ идеала, чек лист, модели поведения); как трактуется понятие Бога, его роль, структура; как трактуется наличие или отсутствие связи человека и Бога, ее роль и значение; как определено значение людей друг для друга (зачем люди друг другу).
Узнать результат